Mapa da torre

O Mapa da torre mostra, em tempo real, onde está cada veículo que está em rota e em que ponto da rota ele se encontra. É a tela para a pergunta "onde está o caminhão agora?".

Para que serve#

• Ver a posição de cada veículo em rota, enviada pelo aplicativo do motorista.
• Saber quem está em rota, atendendo uma parada, com ocorrência ou já concluiu.
• Perceber cedo quem ficou sem atualizar a posição ou teve o rastreio desligado.
• Abrir o manifesto e a trilha do veículo.

Como usar#

1. No menu, abra Mapa da torre. O indicador no topo mostra Ao vivo quando a conexão está funcionando e Reconectando… quando ela cai. Depois de cerca de 30 segundos sem conexão, aparece um aviso com a hora do último dado e o botão Tentar de novo.
2. Olhe o mapa. Cada veículo é um marcador colorido com ícone. Veículos muito próximos se agrupam; aproxime o mapa para separá-los. Use os controles de zoom no canto superior direito.
3. No painel lateral (ou logo abaixo do mapa, em telas menores), alterne entre as abas Veículos (N) e Alertas (N).
4. Em Veículos, escolha um filtro e clique em um veículo da lista, ou clique no marcador no mapa.
5. O painel passa a mostrar o detalhe do veículo. Para sair, use Voltar para a lista.
6. No detalhe, use Ver manifesto e trilha para abrir o manifesto do veículo.

A aba Alertas é a mesma lista da tela Alertas da torre. Clicar num alerta de veículo seleciona o veículo no mapa.

Legenda do mapa#

A legenda fica no canto inferior esquerdo do mapa e pode ser recolhida.

Cada status tem ícone e texto, nunca só cor.

Campos e filtros#

Filtro da lista de veículos: Todos, Em rota, Atendendo, Com ocorrência, Concluída, Sem atualização, Rastreio desligado. Os veículos fora do filtro ficam atenuados no mapa. A lista começa por quem pede mais atenção (rastreio desligado, depois sem atualização, depois atendendo e com ocorrência, em rota e por fim concluída).

Cada linha da lista: placa, status, nome do motorista, há quanto tempo veio a última posição ("há 5 min") ou "Sem posição ainda", a bateria do celular e os selos Sem atualização e Rastreio desligado pelo motorista.

Detalhe do veículo:

Quando o rastreio não está ligado, o painel explica: a rota segue normalmente, mas a posição pode estar desatualizada.

Estados da tela#

• Nenhum veículo em rota agora: "Quando um motorista sair da base, o veículo aparece aqui." (o veículo só aparece depois de sair).
• Nenhum veículo neste filtro: com o botão Limpar filtro.
• Erro ao carregar: "Não foi possível carregar os veículos" com Tentar de novo. Se já havia veículos, a lista fica e só o indicador de conexão avisa.

Quem vê#

O Mapa da torre é liberado para o administrador, o operador da torre e o conferente de filial. Quem não tem acesso vê o aviso "Você não tem acesso a esta página".

Boas práticas#

• Trate "Sem atualização" e "Rastreio desligado" como pedido de contato com o motorista, não como falha do sistema.
• O número do contador na aba Alertas é o mesmo que aparece ao lado de "Alertas da torre" no menu.
• A posição só existe enquanto o aplicativo consegue enviar. Dentro de garagens ou sem sinal, a posição pode ficar parada e chegar de uma vez depois.

Veja também#

• Alertas da torre
• Operação
• Detalhe da viagem
• Manifestos