App do motorista
O que o motorista faz no aplicativo e o que a transportadora precisa preparar.
O motorista trabalha no app do Veltra, hoje para celulares Android. Ele foi pensado para quem está no caminhão ou na rua: botões grandes, textos curtos e uma decisão por tela. Esta página resume o que o app faz; o passo a passo completo está no módulo 3 da trilha.
O que o motorista faz#
- Ativa o aparelho com um código gerado pela transportadora em Motoristas. O código vale uma única vez e por pouco tempo; ativar um celular novo desativa o anterior.
- Recebe a carga na lista de manifestos, com as paradas na ordem. A primeira parada pendente é a Próxima parada.
- Avisa que chegou com Cheguei, e pode abrir o caminho com Navegar.
- Dá baixa: marca as notas, lê o código de barras ou digita a chave, fotografa o canhoto e colhe a assinatura quando exigidos, e toca em Concluir baixa.
- Registra ocorrência com o motivo cadastrado pela transportadora, justificativa curta e fotos.
- Faz transferências entre filiais, registrando a saída da base (placa, manifestos, quilometragem) e a chegada na filial de destino.
- Trabalha sem sinal: tudo fica salvo no celular e é enviado sozinho depois. Uma faixa no topo avisa a situação.
O que a transportadora prepara#
- Cadastrar a filial e o motorista (veja as páginas das abas Filiais e Motoristas).
- Gerar o código de ativação e passá-lo ao motorista.
- Cadastrar os códigos de ocorrência que o motorista poderá escolher (tarefa do administrador).
- Definir o que o motorista precisa fazer na baixa (dados do recebedor, passos, quilometragem do veículo e raio da parada) em Configuração: Operacional; o que gera comprovante e outras regras ficam em Configuração: Comprovante.
- Desativar o aparelho se o celular for perdido, ou revogar aparelhos que não são mais usados (a cobrança é por celular ativo).
Localização e privacidade#
O app só coleta localização com a rota ativa e mostra uma notificação fixa enquanto isso acontece. Antes do primeiro rastreio, ele exibe um texto de consentimento e o motorista escolhe Aceitar e continuar ou Agora não; recusar não impede de trabalhar. A rota termina em Encerrar rota. Veja Segurança e privacidade.
Perguntas frequentes#
O código de ativação deu erro. O app mostra sempre "Código inválido ou expirado", sem dizer o motivo. Gere um código novo.
Recebi um aviso ao gerar o código. Ele pode indicar limite de aparelhos do teste ou ativação além do contrato; o portal explica o que acontece e pede confirmação quando há impacto na fatura.
Onde vejo o que o motorista fez? Na Operação e na torre do portal, em ordem de horário.