Minhas cargas (portal do embarcador)
A área do embarcador: as notas emitidas pela empresa dele e o andamento de cada entrega, sem mapa e sem localização do veículo.
Minhas cargas (portal do embarcador)
Minhas cargas é a única área do portal que o usuário embarcador enxerga. Nela, a pessoa acompanha as entregas das notas fiscais emitidas pelas empresas do grupo dela, sem precisar ligar para a transportadora. Quem trabalha na transportadora não vê esta tela: ela é só para os usuários convidados em Embarcadores.
Para que serve#
- Consultar o andamento de cada entrega por nota fiscal.
- Ver as ocorrências e quem recebeu a mercadoria.
- Baixar o comprovante e ver o canhoto, quando a regra do tomador permitir.
Por segurança, a localização do veículo não é mostrada. Não há mapa.
Como usar#
- Entre no portal com o e-mail do convite. Depois do login você cai direto em Minhas cargas. O menu tem só esse item e a opção de sair.
- Veja a lista e use os filtros: Número da nota, Status (Em trânsito, Entregue, Com ocorrência ou Pendente), Atualizada de e Até (datas) e, quando houver mais de uma, Filial emitente. Limpar filtros zera a busca.
- Clique na nota para abrir Acompanhar entrega.
- Use Voltar para Minhas cargas para retornar.
A lista se atualiza sozinha e é paginada.
Campos da lista#
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Nota fiscal | Número da nota. |
| Destinatário | Quem recebe a mercadoria. |
| Emitente | A empresa que emitiu a nota (esconde em telas pequenas). |
| Status | Em trânsito, Entregue, Com ocorrência ou Pendente. |
| Previsão | A previsão de entrega. |
| Última atualização | Quando a carga teve a última mudança. |
O detalhe da entrega#
| Bloco | O que mostra |
|---|---|
| Dados | Número da nota, status, Transportadora, Emitente, Destinatário e Previsão de entrega. |
| Linha do tempo | Os passos da entrega, cada um Concluído, com Ocorrência ou Pendente (com ícone e texto, não só cor). Sem passos: "A transportadora ainda não registrou nenhum passo desta entrega." |
| Ocorrências | O que impediu a entrega, quando houve. Sem ocorrência: "Nenhuma ocorrência nesta entrega." |
| Recebimento | Quem recebeu e quando. Antes da entrega: "A entrega ainda não foi recebida." |
| Comprovante | Baixar comprovante (PDF) e Ver canhoto, quando liberados. |
Quem vê o PDF e o canhoto#
O PDF e a foto do canhoto ficam disponíveis só para quem paga o frete (o tomador). Para os outros embarcadores, a tela mostra: "O comprovante em PDF e a foto do canhoto ficam disponíveis só para quem paga o frete. Aqui você acompanha a confirmação básica da entrega." A decisão é feita pelo servidor, nunca pela tela. Se o canhoto não abrir: "Não foi possível abrir a foto do canhoto. Tente de novo em instantes."
Estados da tela#
- Sem cargas: "Nenhuma carga encontrada. Quando a transportadora receber notas emitidas pela sua empresa, elas aparecem aqui."
- Filtro sem resultado: "Nenhum resultado para este filtro." com Limpar filtros.
- Erro: "Não foi possível carregar os dados. Tente de novo em instantes." com Tentar de novo.
O que o embarcador não vê#
Torre, mapa, motoristas, veículos, filiais, configuração, relatórios e integrações. Ele enxerga apenas as notas emitidas pelo CNPJ liberado para ele e pelos CNPJs que começam com os mesmos 8 caracteres (as outras filiais do grupo).
Boas práticas#
- Para o embarcador: use o número da nota no filtro; é o caminho mais rápido.
- Para a transportadora: se um cliente não vê uma nota, confira em Embarcadores a raiz de CNPJ liberada e se o convite foi aceito.
- Dúvida sobre uma entrega específica: o embarcador deve falar com a transportadora; o nome dela aparece no detalhe.