Usuários e perfis
Convida as pessoas que acessam o portal da transportadora, define o perfil de cada uma e, quando couber, limita o acesso a filiais.
Usuários e perfis
A tela Configuração > Usuários lista quem acessa o portal da transportadora, com qual perfil e em quais filiais. É por ela que o Administrador convida novas pessoas. Ninguém digita senha no portal: o convidado recebe um e-mail e cria a própria senha.
Para que serve#
- Dar acesso ao portal a quem trabalha na torre, nas filiais e na gestão.
- Dar a cada pessoa só o que ela precisa ver e fazer (perfil).
- Limitar operadores e conferentes às filiais em que atuam.
- Reenviar o convite de quem ainda não criou a senha.
Quem vê#
Só o Administrador vê esta tela e o botão Convidar usuário. Os demais perfis não têm o item no menu; ao abrir o endereço direto, veem o aviso de acesso restrito (e o servidor também recusa, com erro 403).
Como usar#
Convidar um usuário#
- Abra Configuração > Usuários e clique em Convidar usuário.
- Preencha o Nome (obrigatório, no mínimo 2 caracteres) e o E-mail (obrigatório; é para ele que vai o convite para criar a própria senha).
- Escolha o Perfil de acesso (veja a tabela abaixo). O padrão que a tela sugere é Operador da torre.
- Para Operador da torre e Conferente de filial aparece Filiais do escopo: marque as filiais que a pessoa pode ver. Deixe tudo desmarcado para dar acesso a todas as filiais. Se não houver filial cadastrada, a tela avisa "Nenhuma filial cadastrada. Cadastre as filiais antes de limitar o acesso."
- Clique em Convidar usuário. Você volta para a lista, onde a pessoa aparece como Convidado.
Acompanhar e reenviar#
Na lista você vê Nome, E-mail, Perfil, Filiais ("Todas" quando não há limite), Situação (Ativo ou Convidado, que ainda não criou a senha) e a coluna Convite, com o botão Reenviar. Se a pessoa não recebeu o e-mail, peça para olhar o spam e use Reenviar.
A tela atual não tem botão para editar o perfil, mudar as filiais ou desativar um usuário. Para esses ajustes, fale com o Veltra.
Os perfis#
| Perfil | O que faz | Observações |
|---|---|---|
| Administrador | Vê e altera tudo da transportadora, inclusive usuários e chaves de API | Único perfil que acessa Usuários, Certificado, Plano e consumo, Webhooks, Chaves de consulta e Documentação, e que altera as configurações |
| Operador da torre | Acompanha a operação e grava cadastros de motoristas e veículos e a edição de filiais | Pode ser limitado a filiais |
| Conferente de filial | Confere as cargas que chegam na filial e acompanha a torre e os relatórios da própria filial | Normalmente limitado à filial dele; não grava cadastros |
| Somente leitura | Consulta e não altera nada | Vê os aparelhos dos motoristas; não vê torre, conferência nem relatórios |
| Embarcador | Acompanha só as próprias cargas, sem alterar nada | Não é escolhido nesta tela: é convidado a partir do cadastro do embarcador |
Em resumo: o menu de cada pessoa só mostra as telas que o perfil dela pode abrir. As configurações (Operacional, Comprovante) são lidas por todos e alteradas só pelo Administrador.
Campos e filtros#
| Campo | Regra |
|---|---|
| Nome | Obrigatório; mínimo de 2 caracteres. Mensagem: "Informe o nome." |
| Obrigatório; precisa ser válido. Mensagem: "E-mail inválido." | |
| Perfil de acesso | Administrador, Operador da torre, Conferente de filial ou Somente leitura |
| Filiais do escopo | Só para Operador da torre e Conferente de filial; vazio = todas as filiais |
Se o servidor recusar o convite, aparece a mensagem dele, ou "Não foi possível convidar o usuário." quando não houver detalhe.
Boas práticas#
- Dê o menor perfil que resolve. Quem só consulta deve ser Somente leitura.
- Mantenha poucos Administradores: eles mexem em certificado, chaves e cobrança.
- Limite conferentes à filial deles; assim eles só veem as transferências que recebem.
- Use um e-mail pessoal de cada pessoa, não uma caixa compartilhada.
Perguntas frequentes#
O convidado não recebeu o e-mail. Confira o endereço digitado e o spam, e use Reenviar.
Posso definir a senha de alguém? Não. A senha nunca passa pelo portal.
Um embarcador pode ter acesso? Sim, mas pelo cadastro do embarcador, com o perfil Embarcador, que vê só as cargas dele.